اطلقت وزارة الشؤون الاجتماعية منصة رقمية للتواصل مع المواطن والتي من خلالها يتمكن المواطن الكريم من الحصول على الخدمات في إطار حرص وزارة الشؤون الاجتماعية على خدمة المواطنين وحل مشكلاتهم وتمكينهم من التواصل مع الوزارة .
وسيتم من خلال هذه المنصة تقديم فيما يتعلق بمنحة الزوجة والأولاد الاستفسار عن البيانات الأسرية الخاصة به والتأكد من صحتها تحديث البيانات المصرفية الخاصة به حيث بإمكانه تغيير الحساب المصرفي الذي يرغب فى استلام المنحة من خلاله في المراحل القادمة